Políticas de Privacidade

WhatsApp e Redirecionamento - “Zappin” provém a comunicação entre lojas e seus clientes para engajarem numa relação entre si pelo WhatsApp “o serviço” para ecommerces que usem a Shopify para melhorar suas lojas. Essas políticas de privacidade descrevem como informações pessoais são coletadas, utilizadas e compartilhadas quando você instala ou utiliza do aplicativo em conexão com as lojas que utilizam a Shopify.

Informações Pessoais que o App Coleta

Quando você instala o aplicativo “Zappin”, nós automaticamente conseguimos acessar certos tipos de informação da sua loja da Shopify:

Paralelo à isso, nós coletamos os seguintes tipos de informações pessoais de você ou de seus clientes assim que o aplicativo for instalado: Informações sobre você e outros que talvez possam acessar o aplicativo em nome da loja, como: Nome, endereço, email, telefone e informações extras.

Nós coletamos informações pessoais diretamente do indivíduo, pela sua conta na Shopify, ou usando as seguintes tecnologias: “Cookies” ou “Biscoitos” que são arquivos de dados que são colocados nos seus dispositivos e oferecem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies, e como desabilitá-los, visite: https://www.allaboutcookies.org.

“Arquivos de registro” mensuram ações que ocorrem no Site, e coletam dados incluindo seu endereço de IP, tipo de browser, provedor de internet, páginas de escape/saíde, e selos de pesquisa. “Web beacons,” “tags,” and “pixels” que são arquivos eletrônicos para conseguir navegar pelo Site.

Também utilizaremos do Google Analytics e Hotjar para mensurar como os usuários interagem com o aplicativo.

Como Utilizamos Suas informações Pessoais?

Nós utilizamos as informações pessoais que coletamos de você ou de seus clientes para prover o nosso Serviço e conseguirmos colocar o aplicativo em funcionamento. Paralelo à isso, nós utilizamos essas informações pessoais para: Nos Comunicarmos com Você, Otimizar e melhorar o Aplicativo e Prover para você as informações e anúncios relacionados aos nossos produtos e serviços.

Compartilhando suas Informações Pessoais

Nós podemos compartilhar suas Informações Pessoais para ajudar nas leis aplicáveis e regulações, para responder à uma intimação, um mandato ou qualquer tipo de requisição por força da lei que recebermos, ou qualquer ou para proteger nossos direitos.

Seus direitos: Se você é um cidadão Europeu ou Brasileiro, você tem o direito à acessar todas as suas informações pessoais que temos sobre você. Inclusive, para pedir que qualquer informação seja corrigida, atualizada ou deletada. Caso você queira nos chamar, por favor, nos contate através do email abaixo:

Email - suporte.montreau@gmail.com

Retenção de Dados

Quando você realizar um pedido através do Site, nós manteremos a informação do pedido para o nosso serviço por 30 dias, a menos ou até que você nos peça para que deletemos esta informação.

Mudanças

Nós podemos atualizar essa política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas políticas, práticas, ou outro motivo operacional, legal ou razões regulamentares.

Email de Contato

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver qualquer tipo de questionamentos, ou se você gostaria de fazer alguma sugestão/crítica, por favor, nos contato pelo e-mail:

suporte.montreau@gmail.com